Por tus compras con tus Tarjetas de Débito y Crédito del SISTEMA FEDECRÉDITO acumulas FEDEPUNTOS, con los que podrás canjear:
- Dinero en efectivo, el cual puedes canjear en las Cajas de Crédito y los Bancos de los Trabajadores y en nuestra red de cajeros automáticos FEDE RED 365.
- Productos promocionales en existencia en las Cajas de Crédito y los Bancos de los Trabajadores.
- Además, puedes trasladar tus FEDEPUNTOS a Lifemiles de Avianca en bloques de 1,000, los cuales se reflejan en 5 días hábiles. La comisión por traslado es de US $3.75 más IVA por cada bloque de 1,000 FEDEPUNTOS.
Puedes consultar el saldo de tus FEDEPUNTOS, por medio de nuestros canales electrónicos FEDE RED 365, FEDE BANKING y FEDE MÓVIL o llamando a nuestro Call Center 2221-3333.
¿Cómo Canjear tus FEDEPUNTOS?
- Acércate a una Caja de Crédito o a un Banco de los Trabajadores del SISTEMA FEDECRÉDITO en cualquiera de nuestros 125 puntos de atención en todo el país.
- Indícale al Ejecutivo de Negocios que deseas realizar un canje de FEDEPUNTOS, el verificará tu cuenta y te brindará la información de los FEDEPUNTOS que tienes acumulados.
- El ejecutivo consultará el tipo de Canje: FEDEPUNTOS por Efectivo o FEDEPUNTOS a Lifemiles*
- El ejecutivo realizará el canje de FEDEPUNTOS correspondiente y emitirá un certificado de canje el cual deberás firmar.
*La asignación de Lifemiles es efectiva en tu cuenta de Avianca en un período de 3 días hábiles.
- Acércate a cualquiera de nuestros Cajeros Automáticos FEDERED 365.
- Introduce tu Tarjeta de Débito o Crédito en el cajero automático.
- Identifícate digitando tu PIN y accede a los diversos menús disponibles.
- Selecciona en el menú principal la opción FEDEPUNTOS.
- Selecciona la opción que deseas realizar de transferencia de FEDEPUNTOS o retiro en efectivo.
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- Ingresa a www.fedecredito.com.sv opción FEDE BANKING o descarga la aplicación FEDE MÓVIL en tu celular.
- Ingresa tu código de cliente, usuario y clave.
- Selecciona la opción Información de productos y luego la opción FEDEPUNTOS
- Revisa tu disponible y selecciona la opción Canjear
Preguntas Frecuentes
Reglamento de programa de lealtad
Es el que te permite la acumulación de FEDEPUNTOS por tus compras realizadas en todos los comercios afiliados a VISA como supermercados, zapaterías, restaurantes, bares, almacenes, etc.
La acumulación anual máxima será de 200,000 FEDEPUNTOS para tarjetas de crédito y débito.
Puedes consultar el reglamento en https://www.fedecredito.com.sv/productos/tarjetas/programa-de-lealtad/reglamento
¿Qué son los FEDEPUNTOS?
Son los puntos provenientes de tus compras realizadas en cualquier comercio local o internacional con tus Tarjetas del SISTEMA FEDECRÉDITO.
¿Cómo puedo acumular FEDEPUNTOS?
Los FEDEPUNTOS del Programa de Lealtad de las tarjetas de débito y crédito comercializadas por las Entidades Socias se acumularán de la siguiente manera:
a) Los clientes acumularán FEDEPUNTOS por las compras realizadas en los comercios afiliados a la red Visa u otros a los que se tenga acceso.
b) Las tarjetas de débito acumularán 1 FEDEPUNTO por cada $2.00 en consumos por compras.
c) Las tarjetas de crédito acumularan 1 FEDEPUNTO por cada $1.00 en consumos por compras.
d) Las tarjetas de crédito acumularan 1 FEDEPUNTO por cada $2.00 en gasolineras y supermercados.
También puedes trasladar tus FEDEPUNTOS a Lifemiles de Avianca en bloques de 1,000 en las Cajas de Crédito y Bancos de los Trabajadores.
¿A dónde puedo consultar y canjear mis FEDEPUNTOS?
Puedes consultar tus FEDEPUNTOS a través de nuestros canales electrónicos FEDE RED 365, FEDE BANKING Y FEDE MOVIL, visitando las Cajas de Crédito y Banco de los Trabajadores o llamar a nuestro Call Center 2221-3333 para consultar tus FEDEPUNTOS y conocer sobre los comercios miembros del Programa de Lealtad.
¿Mis FEDEPUNTOS tienen vigencia?
Los FEDEPUNTOS tienen una vigencia de 2 años a partir de la fecha de compra.