Por tus compras con tus Tarjetas de Débito y Crédito del SISTEMA FEDECRÉDITO acumulas FEDEPUNTOS, con los que podrás canjear:

  • Dinero en efectivo, el cual puedes canjear en las Cajas de Crédito y los Bancos de los Trabajadores y en nuestra red de cajeros automáticos FEDE RED 365.
  • Productos promocionales en existencia en las Cajas de Crédito y los Bancos de los Trabajadores.
  • Además, puedes trasladar tus FEDEPUNTOS a Lifemiles de Avianca en bloques de 1,000, los cuales se reflejan en 5 días hábiles. La comisión por traslado es de US $3.75 más IVA por cada bloque de 1,000 FEDEPUNTOS.

Puedes consultar el saldo de tus FEDEPUNTOS, por medio de nuestros canales electrónicos FEDE RED 365, FEDE BANKING y FEDE MÓVIL o llamando a nuestro Call Center 2221-3333.

¿Cómo Canjear tus FEDEPUNTOS?

  1. Acércate a una Caja de Crédito o a un Banco de los Trabajadores del SISTEMA FEDECRÉDITO en cualquiera de nuestros 125 puntos de atención en todo el país.
  2. Indícale al Ejecutivo de Negocios que deseas realizar un canje de FEDEPUNTOS, el verificará tu cuenta y te brindará la información de los FEDEPUNTOS que tienes acumulados.
  3. El ejecutivo consultará el tipo de Canje: FEDEPUNTOS por Efectivo o FEDEPUNTOS a Lifemiles*
  4. El ejecutivo realizará el canje de FEDEPUNTOS correspondiente y emitirá un certificado de canje el cual deberás firmar.

*La asignación de Lifemiles es efectiva en tu cuenta de Avianca en un período de 3 días hábiles.

  1. Acércate a cualquiera de nuestros Cajeros Automáticos FEDERED 365.
  2. Introduce tu Tarjeta de Débito o Crédito en el cajero automático.
  3. Identifícate digitando tu PIN y accede a los diversos menús disponibles.
  4. Selecciona en el menú principal la opción FEDEPUNTOS.
  5. Selecciona la opción que deseas realizar de transferencia de FEDEPUNTOS o retiro en efectivo.

 

  1. Ingresa a www.fedecredito.com.sv opción FEDE BANKING o descarga la aplicación FEDE MÓVIL en tu celular.
  2. Ingresa tu código de cliente, usuario y clave.
  3. Selecciona la opción Información de productos y luego la opción FEDEPUNTOS
  4. Revisa tu disponible y selecciona la opción Canjear

Preguntas Frecuentes

Reglamento de programa de lealtad

Es el que te permite la acumulación de FEDEPUNTOS por tus compras realizadas en todos los comercios afiliados a VISA como supermercados, zapaterías, restaurantes, bares, almacenes, etc.

Puedes consultar el reglamento en https://www.fedecredito.com.sv/productos/tarjetas/programa-de-lealtad/reglamento 

¿Qué son los FEDEPUNTOS?

Son los puntos provenientes de tus compras realizadas en cualquier comercio local o internacional con tus Tarjetas del SISTEMA FEDECRÉDITO.

¿Cómo puedo acumular FEDEPUNTOS?

Por cada dólar en compras ganas un FEDEPUNTO, los cuales puedes canjearlos por dinero en efectivo en los Cajeros Automáticos FEDE RED 365 o en las Cajas de Crédito y Bancos de los Trabajadores.

También puedes trasladar tus FEDEPUNTOS a Lifemiles de Avianca en bloques de 1,000 en las Cajas de Crédito y Bancos de los Trabajadores.

¿A dónde puedo consultar y canjear mis FEDEPUNTOS?

Puedes visitar las Cajas de Crédito y Banco de los Trabajadores o llamar a nuestro Call Center 2221-3333 para consultar tus FEDEPUNTOS y conocer sobre los comercios miembros del Programa de Lealtad.

¿Mis FEDEPUNTOS tienen vigencia?

Los FEDEPUNTOS tienen una vigencia de 2 años a partir de la fecha de compra.