Puesto: COMMUNITY MANAGER (PASANTÍA NO REMUNERADA)

Puestos Vacantes: 2

Tiempo de contratación: 6 meses

PERFIL:

• De 19 a 23 años de edad.
• Género: Indiferente.
• Estudiante de 2do a 4to año de Licenciatura en Comunicaciones.
• Excelente ortografía.
• Aptitud para Servicio al Cliente.
• Conocimiento de Redes Sociales.
• Disponibilidad de trabajar en equipo.
• Creativo.
• Aptitud para redactar creativamente.
• Capacidad de organización.
• Con deseo de aprender Marketing Digital.

FUNCIONES:

• Atención al cliente de manera escrita en publicaciones, comentarios y en mensajes privados en Redes Sociales y Página Web.
• Colocar las piezas publicitarias gráficas y multimedia según el Planning establecido por la Administradora de Plataformas Digitales y Web.
• Hacer una primera evaluación de los clientes que solicitan créditos a través de las plataformas.
• Colaborar con el seguimiento de pre solicitudes de clientes a quienes se les ha tomado los datos para el cierre de negocio.
• Colaborar con la evaluación del resultado de los contenidos publicados en las plataformas a través del análisis del tráfico en redes sociales con los reportes mensuales.
• Colaborar con la segmentación del público meta en la publicidad pagada en redes sociales.
• Colaborar con el reporte mensual de los resultados de quejas y reclamos de clientes a través de redes sociales y página web.
• Colaborar ocasionalmente con la elaboración de contenidos multimedia de publicidad digital.
• Ser de apoyo en las actividades en el área de mercadeo.

Detalle de la plaza:

Promover, evaluar y recuperar créditos de acuerdo a los procedimientos y políticas establecidas, manteniendo el enfoque de servicio y de desarrollo de nuestros clientes, para el sano crecimiento de la cartera de créditos de la Microempresa.

Requisitos:

• Sexo Indiferente.
• Edad entre 24 y 40 años.
• Bachiller o estudiante universitario de las carreras en ciencias económica.
• Experiencia mínima de un año como ejecutivo de microcréditos (INDISPENSABLE)
• Conocimientos en ofimática intermedio.
• Disponibilidad de Horarios.
• Dispuesto a trabajar bajo cumplimiento de metas.
• Disponibilidad para el trabajo de campo.
• Orientado al servicio de los clientes.
• Iniciativa de crear e identificar oportunidades de negocios.
• Licencia de conducir para motocicleta y/o vehículo (NO INDISPENSABLE)
• Conocimiento de Nomenclatura.

Funciones principales:

• Promoción de los productos y servicios financieros.
• Levantamiento de información y evaluación de la viabilidad de los créditos.
• Recuperación de las operaciones crediticias.
• Administración de la cartera de clientes de microempresa.
• Desarrollar la atención al cliente con eficacia, eficiencia y calidad.

Competencias:

• Capacidad para trabajar en equipo.
• Capacidad de negociación.
• Deseos de superación.
• Planificado y organizado.
• Actitud positiva.
• Facilidad de expresión.
• Espíritu de servicio.
• Espíritu de servicio.

Características:

• Responsable.
• Respetuoso.
• Honrado.
• Proactivo.
• Disciplinado.
• Colaborador.
• Excelente presentación.

Se ofrece:

• Salario entre $350.00 y $635.00 + Sistema de Incentivo.
• Estabilidad Laboral.
• Prestaciones de Ley.
• Oportunidad de crecimiento y de hacer carrera dentro de la Institución.
• Buen Ambiente Laboral.
• Capacitación especializada.